近日，无锡市商务诚信平台（www.wx12312.cn）完成系统测试，正式上线。该平台集信息发布、诚信评级、投诉处理、风险防范等功能于一体，是反映我市商务诚信建设试点工作的综合平台。
　　2012年八月，商务部确定在北京、上海等全国十个城市开展商务诚信建设试点工作，我市是十个城市中唯一的地级市。市商务局高度重视，结合我市商贸
发展现状，把建立无锡商务诚信平台作为商务诚信建设试点工作的重要环节。在综合其他部门相关诚信平台的基础上，市商务局会同相关技术部门，进行方案设计，于2012年11月出台了建设方案，并于当年12月召开了平台方案评审会。在完成平台初试、系统测试的基础上，于近日正式开通。
　　无锡商务诚信平台发布政府信用体系相关的政策法规，反映商务部门和企业的相关工作状态，报道重大诚信咨询和热点新闻，公布部门认定和表彰情况，并对相关的投诉、咨询进行处理回复，与市经信委诚信无锡平台数据库以及肉菜追溯体系数据库实现数据链接，协助政府、行业协会有效规范市场，引导消费者放心消费。
　　接下来，平台将进一步优化和完善，通过与相关职能部门和协会实现信息互通、数据共享，实现对商贸流通企业诚信信息的掌握，使消费者了解到企业的诚信状态，进行诚信追溯，通过投诉处理等程序，构建企业诚信美誉度载体，从而推动整个社会和商贸企业群体遵守诚信的风尚，塑造无锡良好的商务诚信环境。