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坚持诚信经营 提供差异化服务—-无锡市五爱典当有限责任公司
【更新时间:2015-03-06 18:36:27】【字体: 】 【打印】 【关闭

2014年,在国家宏观经济“三期叠加”的背景下,经济运行总体呈持续下行态势,经济运行下行压力进一步加大。由于企业盈利能力减弱,导致了资金投放的风险在不断加大。在如此艰难的时刻和环境下,五爱典当作为准金融行业中的一分子,积极响应《无锡市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》富民强市的总体发展规划,紧紧围绕推动科学发展率先发展、建设创新无锡幸福无锡的主题和加快转型发展的主线,如何在发展中促转变、在转变中谋发展中探索前行,积极探索可持续发展之路,在坚守典当行业原有服务功能及自身既有优势的基础上,坚持诚信经营,继续拓展服务市民、服务企业、服务社会渠道,实施差异化的发展战略,创新无锡五爱金融服务形式。在20094月五爱典当被无锡市人民政府列入“企业续贷专项资金运作平台”指定单位后,连续多年获得无锡市人民政府授予“和谐金融贡献奖”称号,2014年又再次获得政府“金融环境奖”称号,继续保持无锡典当行业的龙头地位,在省内、国内亦名列前茅。自2004年无锡典当协会成立至今,五爱典当行连续3届被选为会长单位。

一、坚持支持无锡中小微企业稳步发展

中小微企业数量庞大,已成为国民经济的重要支柱,是经济持续稳定增长的坚实基础。但自2008年世界金融危机以来,很多中小微企业难以摆脱困境,扶持其走出困境、健康发展,有利于增强整个经济社会活力。据统计,我市中小微企业创造的最终产品和服务价值相当于我市生产总值(GDP)总量的60%以上,纳税占我市税收总额的50%以上,就业岗位占70%以上。支持中小微企业发展意味着使中小微企业在解决就业和解决民生问题、推进经济增长发挥更大作用。

五爱典当始终坚持固本求源、以点带面的经营思路,面对市场经济不稳定的状态,发挥融资快捷、方便灵活的特点,始终关注中小微企业的急难,向更多的遇到困境的民营中小微企业提供及时的融资服务。五爱典当采用短、平、快的经营模式,为中小微企业的发展开通最为便捷的绿色通道,灵活地与银行、信托、担保、拍卖等行业有机结合,不失时机地推出了典销通典贷通典拍通等业务种类,尽最大努力帮助中小微企业渡过难关,使中小微企业得以更好为无锡的经济发展作出贡献。

五爱典当行在市场诚信缺失造成自身资金短缺的同时仍千方百计继续做好企业续贷专项资金运作平台,在金融生态链中发挥拾遗补缺的作用,有效地缓解了企业的资金压力和周转困难,为我市民营中小微企业的生产经营及和谐可持续发展做出了积极的贡献。

二、坚持面向社会公众需求,积极促进维稳和谐

2014年,五爱典当坚持为社会大众的经济生活需求适时提供即时金融服务的服务宗旨,不断提升五爱典当的服务能力和服务水平,创新经营方式,热忱回馈社会,努力实现各方效益的和谐发展。

五爱典当充分发挥在无锡、上海、南京、常州、苏州等地八个营业网点的优势,为社会大众提供及时服务。2014年,除了五爱路营业部长期以来坚持的“7×24小时”服务外,还在各个网点组织了低价绝当品的拍卖会,使老百姓得到了实惠。五爱典当在市民百姓中已经形成了可信赖、可依赖的良好形象,从而也提升了整个行业的形象,成为市民了解典当、认识典当的窗口。

良好的社会效益赢得了良好的社会影响,也推动了民品小额市场的持续发展。民品业务的客户很多都是下岗工人、低保户、农民工、外来流动人口等社会底层人员,资金用途大多是用来解决孩子入学、看病等急需用钱的困难。五爱典当针对面广量大的社会实际情况,积极关注社会弱势群体,实行无差别化、立体化的基础服务,急人所急,助人所需,客观上消除了潜在的社会安定隐患,对促进无锡当地的社会稳定和构建和谐社会起到了积极作用。

三、坚持诚信发展,立足培育诚信市场

典当业务的特点是小额、短期、快捷。突出的是诚信,无论是当户还是典当经营与服务,都离不开诚信。然而,由于诚信体系的缺失,造成该行业投机行为增加。但公司坚持诚信发展,用诚信人才,在诚信中提高抗风险能力,让诚信成为典当业必须具备的基本职业素质。

公司制定了一系列旨在培育诚信市场、鼓励诚信用户的建档活动。为诚信户提供上门服务、优质服务,设立诚信奖,以资鼓励。

四、坚持创新发展,努力寻求典当行业发展的新模式

为了鼓励高等院校的在校生能够积极参加典当行业业务品种与经营模式的创新,为典当行业未来发展吸引人才,2013年五爱典当赞助了南京十几所高校参与的典当行业的电子商务模式设计大赛,积极探索行业发展新模式。2014年,随着电子商务的蓬勃发展,五爱典当行紧跟发展新形式,组建了电子商务团队,加大了对电子商务人、财、物的投入,对原有公司网站进行了更新及功能的拓展,以满足社会发展的新需求,寻求行业发展的新突破,力求将传统的典当推向网络,使这一古老行业继续适应经济发展并重焕青春。2015年,公司提出了新的课题:让百姓手中的闲置资金能够获取更大收益。

在新的一年里,五爱典当会在新形势下,认真研究国家最新的金融政策与法规,提出科学的发展思路和发展策略,不断探索持续发展之路。五爱典当将继续秉承响应政府号召,认真贯彻落实科学发展观,诚信经营,依法治理公司,积极开拓进取,永立行业潮头。五爱典当作为社会金融生态链中有效的组成部分,定能在对接金融、服务金融的无锡经济大潮中充分发挥拾遗补缺的积极作用,为无锡经济社会的发展做出更大的贡献。

                                        (五爱典当)

 
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