苏和堂是一家集经营传统滋补品、特色食品、进口食品等食品为一体的综合性生产、销售、服务公司。苏，寓意有渔有米，乃是富庶之意；和，寓意天地人和，和气生财。公司自2009年成立以来，秉承诚信经营、顾客至上的经营理念，以让每一位顾客满意作为孜孜追求的努力目标。立足苏南地区打造高效普惠、智能融合的健康食品生态体系，探索提供基础膳食营养补充剂、功能性膳食营养补充剂和保健食品供应为一体的健康食品服务新模式。

  苏和堂一心一德坚守诚信服务、诚信经商。苏和堂的诚信，体现在经营上是童叟无欺、在品质上是精益求精、服务上是真诚待人。

为了做到货真价实保证苏和堂经营的每一个食品都货真价实，都能体现以专家般的水准（多快好省）和效率。他们同国内多家省级卫视、全国性及省级报媒均有战略合作。邀请国内知名营养健康学院为专业顾问机构，共同培养了大批国家高级营养师。让公司的员工都成为营养师。同时，苏和堂充分发挥和原产地相关领域合作的技术优势，打造共同探索“互联网+产品朔源”的服务新模式。公司根据“药食同源”为基础而开发经营的上百种高端营养健康产品，产品和原料源自全球各大洲20多个国家，适合各类崇尚自然健康的人群。在内部的管理上，苏和堂以诚信体系建设为指导，秉承诚信经营、顾客至上的经营理念，制定了严格的采购和验收制度，由公司领导亲自抓，并指定经过培训合格的专职人员负责进货查验，到证照齐全的生产一线采购第一手商品，减少了环节，保证了商品质量。货真价实的商品是苏和堂能够一直保持优质商品经营的动力和保障。

  苏和堂经常在销售现场举办商品展销，在现场还可以免费品鉴,眼见为实。在苏和堂举办的西洋参直销展会上，在售的西洋参个个体大均匀，现场免费切片打粉，质地饱满，味道浓郁，含在嘴里，甘苦味浓，清香透喉，正如有的顾客说“现场尝了下这款西洋参泡的水，的确参味很浓，清香，有回甘，不仅品质不错，而且价格比其他商店便宜好多。”正是因为苏和堂的直销展销的价格优势难以比拟，质量安全也有保障，目前越来越多的无锡市民爱上苏和堂。

 苏和堂与云南文山三七种植合作社、青海玉树冬虫夏草合作社、雁荡山铁皮枫斗种植基地等药食同源的传统滋补品源产地，建立了长期稳定的合作关系，使源产地的产品直接带到千家万户手中。苏和堂

通过一系列活动包括支持客户联络中心对相关的客户开展咨询服务和外包服务等等。让为客户服务贯穿于整个商业活动的全过程中，他们还建立了完备的会员服务体系，为消费者提供了一个长期稳定安全放心的消费平台。办会员卡，定期举行会员活动，每年组织到雁荡山石斛基地旅游体会种植环境、了解石斛的起源、品种特点、产品价值等，让更多的人了解石斛，进一步提升石斛和苏和堂品牌的影响力。

    苏和堂还请专业营养师为会员普及营养知识，专题讲座。为普及苏南地区居民的膳食营养指南做出贡献。

    苏和堂公司现已拥有200多员工。公司下设参茸滋补连锁店、线上销售、健康管理中心、广告宣传等分支机构，由起初只有无锡一家门店，发展到现在苏州、无锡、常州、南京都有专营店。

 以致力于生命健康事业的苏和堂，不断为更广阔的人群研发天然养生产品。他们为了使每一个人都能拥有健康的体魄，共建我们健康的“空中花园”。他们 以一己之力践行诚信之事、以一企之力弘扬诚信理念。经历了艰苦奋斗的诚信发展最终会领先行业。

   苏和堂不断增加和完善各项便民措施和服务项目，尽可能为顾客提供方便，积极向市民提供夜间售药、免费为配剂顾客煎制、代客加工西洋参粉、电话购药热线市内免费送货上门，以及开展社区服务，推出爱心会员卡和建立健康俱乐部等便民、利民、为民服务项目。并向社会公示“守信用、献爱心药店”服务承诺。代煎、打粉、制作膏方等各项便民措施，舒适的购物环境、完善的服务设施、专业的技术人员等，得到了上级有关部门的认可和广大群众的好评，体现了苏和堂务实创新、顾客至尊的经营理念、用户至上的经营方针，先后被评为“价格诚信单位”、“百佳诚信单位”等。

苏和堂以其经营品种全、规格多、质量好、服务优、价格合理而深受市民欢迎，公信力不断提高，已成为一家深受市民信赖的放心商店。苏和堂以诚信立本，以服务见长，货真价实，顾客至上。近年来，经过不懈的努力，取得了年销售额每年递增15%的业绩。随着事业的蓬勃发展，苏和堂必将在苏南的医药界取得更大更优的成就。