近日，惠山地税一分局升级导税服务，创新推出“咨询台导税+流动导税”双轨制导税模式，为纳税人提供准确、便捷、专业的导税服务。

　　国地税联合导税，办税问题全面解决。在联合导税区，国地税分别配备1名业务骨干，按照“咨询辅导+预审+取号”模式开展导税服务，在原有基础上添加资料预审环节，并将此环节至于取号之前，在确定资料的完整性及准确性之后再引导纳税人至前台办理相关业务，大大提高窗口办税效率。

　　流动导税岗，办税需求快速响应。由国地税大厅值班长及办税人员共同组成“流动导税小组”，大厅值班长负责联办大厅整体巡视，定期提供导税服务，合理安排办税事项，确保联办大厅高效运行。同时，在国地税联合自助办税区安排1名“流动导税员”，主动接待纳税人，定点提供全程性服务，通过“一对一、手把手”辅导，协助纳税人完成自主申报，分流窗口工作压力。“第一次使用自助办税机，都无从下手，幸好有‘流动导税员’，全程辅导，很快就办好了业务。”日前，前来惠山区税务服务中心办理业务的陈女士给佩戴红色绶带的“流动导税员”点了一个大大的赞。

                                               （市地税局）