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天虹谭晓华:数字化助力百购价值重塑
【更新时间:2020-12-30 16:19:18】【字体: 】 【打印】 【关闭

1月19-20日,一年一度的“2020中国全零售大会”,以“双循环格局下的零售新起点”为主题,在上海国家会展中心拉开帷幕。

大会同期,还将举办“第二十二届中国零售业博览会(2020 CHINASHOP)”。《联商网》作为行业媒体受邀参与报道并参展(展位:8065)。

11月19日上午,百货购物中心专题研讨会在上海国家会展中心601会议室举行。天虹数科商业股份有限公司副总经理&数字化运营中心总经理谭晓华带来《数字化助力百购价值重塑》的主题演讲。

谭晓华在演讲中谭晓华表示,在数字化道路上自己也才刚刚上路,复苏不是原地醒来,而是要通过进化,涅槃重生,去打造一个线上线下一体化的、数字化的全新的价值平台。数字化是个系统工程,找到适合自己的才最重要。

用一套兼顾多方利益的成熟数字化工具为品牌去赋能,重构平台价值。160+项功能免费提供给品牌商,坚信只有成就了品牌,成就了伙伴,才有可能成就自己。只有工具用的舒服,品牌能够创造价值,能够做消费增量,才有可能去分得应分的利益。也是通过这个过程,一直在审视和重构平台价值,重塑购物中心和百货的平台价值。 

最低的成本的数字化工具盘活品牌的实体存量资源,创造新增量、新价值。在实体的商业生态里面,除了零售商,渠道商,还有代理商,还有各种各样的店铺的经营人员,其实是一个非常复杂的利益共同体。我们做的数字化解决工具,一定是要兼顾多方的利益共同体,还有非常复杂的分销和分账的模式。

不是抢人,而是以人为本“经营人”。私域一定不代表是私有,不是说私域了,你就一定是自己私有,也不是说你有了私域你就一劳永逸了,要将真正的流量变成可以留下来的容量。我们每天去制作新互动,精细化运营才能带来持续的转化。

生态私域打法,盛放在寒冬中的玫瑰。卖出去不代表体验好,今天卖的好也不代表可持续卖得好,要可持续的、有深度的连接关系,卖出去真的只是开始。

构建百购数字化的软实力。先进的生产力,要有先进的生产关系来匹配。天猫京东能走到今天这个位置,是因为他们在这个领域有专业的积累,也有专业的能力,我们想要线上发展的时候,需要能够有敬畏心去学习,修炼全链路经营的基本模式和软实力。

 
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