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迎四海宾客 创国际品牌—无锡商业大厦股份有限公司简介
【更新时间:2013-02-12 15:54:13】【字体: 】 【打印】 【关闭

  无锡商业大厦股份有限公司创立于1999年9月,由江苏无锡商业大厦集团有限公司、无锡市商业实业有限公司、无锡市商业对外贸易公司、无锡市商业建设发展公司和无锡天鹏集团公司共同发起成立的原江苏无锡商业大厦有限公司整体变更设立,在2002年6月发行上市,成为无锡市第一家上市的流通企业。
  无锡商业大厦股份有限公司位于无锡繁华的市中心商业区,百货零售营业面积23,6 00平方米,同时拥有13家参控股子公司,分别从事国内贸易、汽车销售、装潢工程、广告策划、超市连锁、药品医械销售、环保、拍卖等经营业务。公司坚持"诚信为本,商德为魂"的经营宗旨,成为消费者心目中"购物零风险"服务品牌的象征。公司建立了以"进销分离,单品管理"为模式的现代管理平台,不断拓展优势,创新经营,提升盈利水平,公司的经营也由单一的传统百货向连锁超市、电子商务、汽车销售等新的业态相结合的方向转型,增强了公司的竞争力。目前,公司与1000多家名优品厂商建立了稳定的业务关系,总经销及代理的品牌数达150余种;率先在全国内贸系统采用的汽车信贷消费模式取得成功,被国家有关部门作为"无锡模式"向全国同行推广;公司创办的东方百业网,2001年入选"江苏省电子商务试点企业"和"江苏省专业网站建设示范工程"。作为一家位列江苏省前茅的商业流通企业,公司将"以零售百货为主导,以连锁经营为主体,以物流配送为重点,以电子商务为手段",立足传统百货零售业,致力于商品及服务结构、经营管理模式、物流功能、营销方式等的升级与延伸,以实现建成新型的现代化商业企业的战略目标。
  无锡商业大厦的百货零售经营,本着"诚信为本,商德为魂"的经营理念,率先在江苏省内推出"购物零风险"满意工程和"无障碍退货"服务体系,通过构建"三个体系"–商品质量保证体系、服务质量保证体系、环境质量保证体系,"三个环节"–售前环节、售中环节、售后环节,在经营流程、商品流程、服务流程中实施全面、全程、全员的品质管理,不断提升顾客在无锡商业大厦购物的安全感、舒适感、方便感、信任感,培育顾客的满意度。"购物零风险"服务品牌已塑造成为众多消费者及厂商客户心中的无锡商业大厦的信誉象征,并且这份"无形资产"更成为无锡商业大厦股份有限公司向相关领域延伸发展的巨大资源财富。

 
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