为贯彻落实科学发展观和十八届三中全会精神，加快建设国家电子商务示范城市，充分发挥电子商务在加快“四个无锡”建设和促进经济转型升级中的重要作用，根据国家对我市建设国家电子商务示范城市的要求和市委、市政府率先基本实现现代化的战略部署，将我市打造成名副其实的国家电子商务示范城市，特制定《无锡国家电子商务示范城市建设三年行动计划（2014-2016年）》。
　　一、总体思路
　　融合我市物联网和云计算优势，深化企业电子商务应用，壮大电子商务经营主体，提升信息消费规模水平。重点打造知名电商产业园区，重点打造电子商务示范企业，重点打造电商物流配送龙头企业，重点培育特色电商平台和电商城市门户网站，重点培育发展跨境贸易电子商务，重点发展旅游电子商务，重点加强电子商务人才保障，奠定无锡在全国电商领域的特色地位。
　　二、建设目标（到2016年）
　　（一）大宗商品交易平台实现交易额4万亿元，年均增长20%以上。其中，2014年超2,9万亿元；2015年达3.5万亿元；2016年达4.3万亿元。
　　（二）各类电子商务（包括BtoB、BtoC、CtoC）交易总额超5000亿元，年增长30%。其中，2014年超3200亿元；2015年超4200亿元；2016年达5500亿元。
　　（三）电子商务网络零售额（包括BtoC、CtoC）争取800亿元，占社会消费品零售总额比重20%，年均增长40%以上。其中，2014年达400亿元，占社会消费品零售总额比重为12.9%；2015年达560亿元，占比16.1%；2016年达790亿元，占比20.1%。
　　三、重点工作
　　(一)打造知名电商产业园区
　　加强培育电子商务示范基地。
　　(二)培育特色电商平台和电商城市门户网站
　　支持大宗商品电子交易中心建设。
　　（三）打造电商示范企业
　　全面优化环境，重点培育和支持各级电子商务示范企业，打造本地龙头电商企业，引进各地龙头电商企业入驻无锡，发挥引领示范作用，扩大无锡在电商领域的影响。
　　（四）打造电商物流配送龙头企业
　　加快提升发展电商物流服务业。构建现代电商物流配送体系。推动高新技术和现代管理在物流业应用。
　　（五）培育发展跨境贸易电子商务
　　大力发展跨境电子商务。积极争取国家跨境贸易电子商务服务试点。
　　（六）大力发展旅游电子商务
　　大力发展旅游电子商务。积极开展“智慧旅游试点城市”建设。
　　（七）加强电子商务人才保障
　　加强电子商务培训。实施“东方硅谷”电商创业计划。
　　（八）创新金融服务模式和手段
　　打造金融融资服务体系。加快发展互联网金融。
　　（九）建设完善电子商务保障体系
　　优化电子商务发展环境。
　　四、保障措施
　　（一）强化组织领导
　　按照市委、市政府关于新一代信息技术发展的整体部署，实行电子商务重点项目市领导分工联系制度。
　　（二）强化资金投入
　　根据《市政府办公室关于转发商务局等3部门无锡市电子商务发展支持资金管理办法的通知》（锡政办发〔2013〕247号），市财政每年安排电子商务支持资金保障电子商务发展。
　　（三）强化宣传引导
　　加强正面宣传力度，利用各种媒体全方位反映国家电子商务示范城市的建设和电子商务发展的成效与经验。