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秦定和
【更新时间:2015-03-26 20:31:10】【字体: 】 【打印】 【关闭
  “安”常不守故   开源求“活”水

           ——记无锡安活气动成套有限公司

 

  无锡经济的繁荣在商业,无锡经济的实力在民营制造业。正是那些大大小小遍布无锡各乡镇的民营制造业,支撑起了无锡经济数百年来的辉煌。在风光秀丽的太湖十八湾胡埭龙延村,就有这样一个几十年来默默发展的民营制造企业——无锡安活气动成套有限公司,该公司成立于1991年,是国内首家生产自洁式空气过滤器的大型企业。该企业的成长历程和发展模式集中体现了无锡民营制造业的显著特点:精耕细作式的管理模式和与时俱进的发展追求。

速写开“源”人:穿着一身蓝色工作服的董事长

  

  初次见到安活气动成套有限公司董事长的人会觉得很惊讶,年届五旬的秦定和身穿一身普通工人的蓝色工作服正在厂区从容不迫地发号施令。等到去他的办公室参观之后我们才发现,原来这个企业的一把手很少有时间待在这宽敞舒适的办公室里。他笑着说:“要想火车跑得快,要靠自己带。”原来平时他都是在厂房的生产线上巡视,或检查工作、或督促进度、或了解情况,而他的这种日复一日深入生产第一线的勤勉已经坚持了二十几年了。准确把握市场需求可以为公司开辟一个好“源头”,九十年代初,在供销社积累了丰厚经验的秦定和创办了无锡安活气动成套有限公司,深谙市场需求的秦定和具有独到的商业目光,他的公司专业生产自洁式空气过滤器、高炉风机空气脱湿装置、组合式高效空气过滤器、LCG滤筒式除尘器及气动元件等多种系列产品。这类产品的出现填补了国内的空白,并迅速占领了本行业的领先地位。

  但是找到“水”源只是第一步,要想有更多的“水”,必须勤开垦深挖掘,秦定和很喜欢用一些朴素的话语阐释深刻的道理,例如在谈到几十年的创业历程时,他说他的信念就是“持之以恒,日积月累。”不管遇到什么样的困难,只要咬牙坚持下去就能克服,不管遇到多小的事情,都要以一百分的态度去做,就能成就大事。秦定和还经常勉励自己的晚辈:“从我做起,从现在开始。”正是凭着这种日积月累的努力、以身作则的态度和坚持不懈的精神,他实现了从白手起家到如今的年产值6000万的生产规模,将这个“水”源越凿越大。

  无锡安活气动成套有限公司厂区中间有一方很大的池塘,池塘的四周杨柳依依,一群群肥硕的红鲤在不断涌入活水的清池中欢快地游来游去。在喧嚣的厂区居然有这样一方充满诗意和美丽的地方,这恰如秦定和内心的写照。经过努力公司取得了可观的效益,但是对于利益,秦定和的观点是:“一个企业家,不是多挣钱,而是要多干实事。”他认为金钱一定要用在最需要的地方,才能发挥其最大价值。多年来,他的企业一直出资援助山区学校的建设和山区学生的教育,有的孩子在考取了大学之后还写信过来,表达他们的感激之情。在皖大别山区谋道小学送来的“伸出热情双手、托起明天太阳”的红色旌旗上,我们仿佛看到了那些山区儿童坐在新校舍里、走在平坦道路上的欢乐笑脸。秦定和说到这些事情,语气平淡,这些捐赠与资助在他的眼中和他的厂房生产线一样,都是生活中再平常不过的事情了。万物蓄水,水养万物,无私慷慨的秦定和一定是深深领悟到了这一点。

  二十多年的创业历程已有所成就,公司用先进的技术、优质的服务和良好的信誉吸引了纷至沓来的新老客户,在经济形势整体趋缓的情况下,仍有源源不断的订单涌进。面对这一切,秦定和依然保持着他自己的节奏,一方面秉持以往的精耕细作式的管理理念,另一方面积极研究市场,调整产品生产方向。对于更高质量的产品、更高水平的生产技术、更先进的产品研发,他说他的追求是永无止境的。从1991年到现在,公司的产品更新换代了很多次,不仅用质量赢得了用户的信赖,更走在了世界同行业的技术前沿。在厂房机器的轰鸣声里,在产品的研发车间里,在与客户洽谈的会议室里,他那件蓝色工作服就像一面旗帜,象征着质朴、踏实、严谨,在这面旗帜之下,我们看到了秦定和老当益壮的气概,看到了他谦和无私的心胸,也看到了无锡本土商人那种敏锐的思维和低调、实干的精神。

 

开人力之“源”:从一个乡镇企业到国际品牌生产商

 

   无锡安活气动成套有限公司从生产规模和厂址设置上看,就是一个普通的乡镇企业,然而,通过数十年的发展,它在气动成套行业领域却早已鼎鼎大名,不仅在国内本行业中是屈指一数的领军企业,在国际行业中也享有一定的知名度。作为生产要素之一的人力资源,此“源”蕴藏着无穷的智慧和力量,无锡安活气动成套有限公司之所以能在本行业中成为“常青树”,发展得越来越壮大,这与董事长秦定和独特的人才管理理念是分不开的。

近年来南方地区和长江三角洲区域,制造行业工人流动性很大,很多企业要花费巨大的时间精力不断去培训熟练的操作工,但是在无锡安活气动成套有限公司却没有这方面的烦恼。目前公司在职员工150人左右,人人都可称得上是熟练工,因为几乎每个人都在岗位上工作了许多年。秦定和说:“我从三个方面留人:一是人性化管理;二是待遇管理;三是成长管理。”关于这几个方面的内容,在人事管理领域似乎是稀松平常人尽皆知的事情,但是具体操作起来却又是仁者见仁智者见智了。对“人性化管理”秦定和是这样诠释的,他说:“对员工,管理者应该把他们当兄弟姐妹一样看待,绝不能当儿女一般去养育。”这句话看似简单,却蕴含着一定的深意。首先,管理者和员工是平等的,作为成人,都有平等交流的权利和独立的意识,所以管理者不能像父母那样去指导甚至命令员工;其次,员工应该具备自发主动的工作意识,绝对不能滋生出对管理者的依赖性,其内心应当明确工作是为自己,而不是为了管理者;再者,兄弟姐妹之情体现于互帮互助,而不是如同一般父母与孩子的给予与索求关系,管理者和员工的协调配合是为了双方的共同利益。对于待遇管理,秦定和说:“强调让员工感到满意,做百分之九十以上满意,不做百分之百满意。”有所满足才会安心工作,但是十分满足就容易产生不思进取的消极情绪,留一定的发展空间给员工自己去争取,这个“度”该如何把握是秦定和通过多年的经验总结出来的。至于“成长管理”,秦定和特别注重兴趣培养,他认为只有当一个员工对自己的工作产生兴趣时,他的工作才有可能产生创造性的价值。因此,不要让员工把工作当作谋生的方式,而是要让工作成为他们展现自己价值的舞台,这不是一般管理者轻而易举就能做到的,但是秦定和做到了,在如何提高产品的质量、如何提高生产效率的寻求过程中,他的员工就让自己的“兴趣”发展成为了最有效的动力,形成了人人都是“研发人员”、人人都是“管理人员”的工作氛围。

  秦定和独特的人才管理理念使他的公司逐渐成为国内同行业中起步最早、生产规模最大、技术力量雄厚的空气净化设备生产厂家,并率先通过了ISO9001:2000质量体系管理认证。由公司技术员工自主研发生产的ZKG-自洁式空气过滤器,综合国内情况的同时博采国外同类产品技术之长,成功申报了国家专利。公司多年来与杭氧、林德、法液空、普莱克斯、开封空分、四川空分、陕鼓、沈鼓、英格索兰、阿特拉斯、库伯等空分空压机的产品配套,产品质量得到了用户一致好评。公司一直为冶金、电力、石油化工等众多行业提供优质产品,产品畅销全国三十多个省市及出口东南亚、欧洲、非洲等地区,成功晋升于国际知名品牌制造商行列。

 

“安”常不守故,让“活水”源源不断

 

  在无锡安活气动成套有限公司,处处可见“质量求生存、管理出效益、创新拓发展”这几个字,这几个大字就是该公司的企业文化。作为董事长,秦定和每天都要深入第一线,他对产品质量进行严格的监控把关,他说:“客户给我们‘饭’吃,我们就一定要把‘这碗饭’给吃好。”这种对质量的“严控”,就是安活气动成套的“常态”。在二十几年中,不管市场发生什么样的变化,安活气动成套有限公司的订单都会如期而至,安活人都明白,这些订单就是靠一个个令客户满意的产品换来的。

“生产无小事”,不仅表现在对产品质量的严格掌控上,还表现在安全生产的管理方面。安活气动成套有限公司每月第一周的周六要开全体职工会议,每个星期一下午都要开安全会议,会议一般都由董事长秦定和亲自主持,会议讨论的不仅是公司的宏观规划,更多的是生产中的小细节、小问题,甚至小到一根杠杆的操作、一根螺丝的安装。公司保留着历年来每次会议的记录,从厚厚的一叠中随意翻开一页,上面写着“某年某月某日,某某机器出现什么故障。某某操作中应该注意什么问题。”那一行行文字清晰地反映了秦定和生产管理方面的严谨和认真,同时也记录了安活气动成套有限公司的成长足迹。

  除了强调安全生产之外,秦定和对于公司的例会还有另外一层定义,他希望通过定期的会议凝聚员工的人心,提升每个人心中的“正气”,并让这种“正气”成为“常态”。他说:“对于一个企业,员工的精神面貌很重要,要把员工内心的‘正气上升’作为带动企业的动力。”2008年的一天,员工马彩英没有按时来上班,细心的秦定和发现后立即打电话询问,得知马彩英那天早上突然中风晕倒,已被送去医院抢救。秦定和第一时间让会计送去2000元现金,得知病情严重且病人家庭经济困难后,又拿出两万元钱,并倡导了全公司员工进行捐款。有了全公司近十万的捐款,马彩英一家终于度过了难关。在马彩英、杨建平夫妇那面“无私捐助、兄弟情深”旌旗上,我们看到了秦定和所说的那种“正气”在飘扬,这种“正气”在安活气动成套有限公司体现为道德与关爱,更体现为团结一致的凝聚力。有了这种“正气”,整个公司呈现出一种蓬勃向上的势头。

  雷打不动的定期会议是安活气动成套有限公司的“常”规,但是安“常”不代表守“旧”。在科学技术日新月异的今天,制造业必须紧紧追循最先进的生产技术,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地。安活公司是国内专业的滤筒除尘器、消音器生产商,产品可替代日本、欧洲、美国等进口滤筒除尘器相关产品,是国内外众多气体公司、空压机厂家、工程公司、设计院定点生产制造商。其控制系统采用澳大利亚高原、美国爱默生、西门子的品牌产品,滤筒核心元件采用美国HV、日本Toray、韩国Kolon及国内品牌等公司的优质产品,这些先进的生产工艺,确保了产品的性能安全、可靠和稳定。另一方面,“新”市场意味着新的生命力,只有适用性强的产品才能更多地占有“新”市场。公司的滤筒除尘器、脉冲褶皱式滤筒除尘器、自洁式过滤器、自洁式烟尘过滤器、组合式二级高效空气过滤器、三级超高效空气过滤器等产品,广泛应用于钢铁、石化、炼油、造船、航空、煤矿、电子、纺织、焦化、玻璃、制药、电力、水泥、烟草、橡胶、陶瓷、通风设备、汽车、及特种粉体等行业。公司在产品研发、技术改进方面孜孜以求,以创造更加洁净的生产和生活空间为宗旨,在不断超越客户期望值的同时,也为自身发展开拓出更宽更广的道路。

“安”常生“新”,传承开“源”精神

 

  民营企业家的再生力量往往决定了民营企业的未来发展,因为家族式的传承方式很容易产生“断代”的问题。在无锡安活气动成套有限公司走上了稳定发展的轨道之后,作为民营企业家的秦定和也开始努力培养企业的接班人。秦定和感叹:“创业难守业更难。”所以他要求自己的接班人“不会做人不出家门,不懂技术不进厂门。”他认为只有德才兼备的管理者才有可能取得员工的信服,一个兼具优良品德和高技术水平的人才有资格担当起一个实体企业领导者的责任。他要求他的接班人从生产到营销,必须在第一线上摸爬滚打过几遍,只有这样才能真正了解这个企业,才能熟知企业存在的优势和问题,才能做好管理者的工作。

  虽然对接班人作出了严格的要求,但是秦定和也给接班人留出了足够的发展空间。他认为年轻人也有年轻人的热情和想法,未来总是属于下一代人的。所以他又专门成立了无锡安和气动成套有限公司,交给了他的大儿子去打拼。秦定和笑谈这种模式是:“老少搭配,双翼飞翔。”从秦定和的处理方式上,颇受社会所关注的民营企业家该如何培养继承人的问题也得到了解答,那就是企业要在一定程度上保有“常态模式”保持稳定的同时,也要为新力量、新思想提供足够的发展空间。但是民营企业能否顺利地“交接”,最关键的一点是民营企业家这种勤勉、仁德的精神能否得到传承。

 

  始终如一的管理“常态”带来的是稳定、团结和安全,孜孜不倦的技术“求新”迎来了源源不绝的新机遇和新发展。无锡安活气动成套有限公司通过精耕细作式的管理、与时俱进的技术追求获得了诸多殊荣,公司于2010年被中国产品质量协会评定为国家级征信企业,2011-2012年度被无锡市评为争创“守信用、讲信誉、重信义”先进单位、江苏省明星企业、江苏省十佳优秀民营企业、全国质量信得过企业、江苏省质量信誉双十佳企业、江苏省节能环保优秀先进企业、五星级企业、化学工业部定点生产企业。高质量和良好的信誉成就了优质的品牌,其产品先后获得中国优质与名牌产品博览会金奖、中国公认品牌产品、中国著名品牌等称号。秦定和董事长本人也于2011年被授予江苏省商誉最佳民营企业家称号。窥一斑而知全豹,无锡安活气动成套有限公司的默默前进,也让我们看到了无锡本土民营企业的美好未来。

 
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