把民营企业办成民生企业是我的责任

——记无锡盛阳食品有限公司董事长龚志勇

□文/方衍

　　“民生企业”，是指企业的设立与运营动机，不是单一的求本企业的利益思想，而是多元的宽泛的为民服务、为民谋生的企业。民生企业的员工在企业的成长中逐步消除打工意识，由生存人生变为经营人生，以高激情、高奉献的态度积极参与工作，在企业的发展中呈现出一呼百应、快速反应、群体效应的特征，从而形成与企业和谐共赢的格局。

　　十九岁开始创业，在商海中上跌打滚爬了三十年的龚志勇，凭借着对市场规律、对经济现状的深邃认识和通透领悟，靠着杰出的个人能力和对当地人民的深切关爱，成功地将自己的民营企业做成了这样的民生企业。

辐射式的企业发展战略

　　龚志勇的事业从印刷业起步，经过多年的辛勤付出和多次的企业结构调整，企业逐渐走上了规模化运营的道路。

　　成立于2002年的无锡贝康包装材料有限公司为中港合资，注册资本1282.75万港元。公司现有资产5000万元，占地面积3万多平方米，现有职工300多人，其中专业技术人员50余人。公司拥有各种规格的塑料成型吹膜机100余台套，全自动电脑制袋机160余台套，双色、四色塑料薄膜凹凸印刷机30余台套。公司以成熟的生产技术、先进的检测仪器和现代化的管理模式，确保提供给顾客高质量的产品，赢得顾客满意。公司现已通过中国质量认证中心（CQC）ISO9001:2008质量管理体系认证和国家质检总局颁发的食品用塑料包装生产许可证（QS认证）、英国BRC论证、欧盟BSCI社会责任认证。

　　除此之外，贝康还是一家拥有自营进出口权，专业生产各类聚乙烯塑料软包装购物袋、垃圾袋、食品袋、冰块袋等产品的外向型企业。公司70%以上的产品出口远销欧洲、澳洲、美国、日本等国家和地区，平均年出口量达10000吨左右。公司在注重国外市场的同时，着力开拓内销市场，提升国内塑料包装的消费水平和档次。目前已与大润发、欧尚、物美等大型连锁超市建立了良好的合作关系，内销已占到公司业务总量的30%。面对国际国内错综复杂、瞬息万变的市场形势，董事长龚志勇带领全体员工积极、灵活地采取应对措施，全线出击，在稳定老客户的同时加速开发新客户。近年来，经营业绩稳步增长，年销售额稳定在1.5亿人民币以上、上缴税金500万元以上，员工的收入也保证在每年递增10%以上。

　　除贝康包装外，龚志勇还在香港注册成立了世嘉盛实业有限公司，在上海无锡等地有上海顺淇印务、无锡顺淇印务、无锡顺淇置业、无锡信益印刷物资、无锡度瑞商贸等实体公司，总资产为1.5亿左右。

　　多年的从商经验、雄厚的资金储备、稳固的劳工关系，这些都为龚志勇进军另一个全新的商业领域——水产批发业做好了充分的铺垫。以贝康包装材料有限公司为据点向周边辐射，激活周边经济环境，增加当地居民的创收，这就是龚志勇辐射式发展战略的基本意图。

民生企业首先要于民有利

　　龚志勇在商业战略思维上卓有所见。他认为，一个企业的地理位置本身就蕴含着一定的商机。贝康包装材料有限公司处于312国道附近，是辐射无锡全市的一个交通枢纽，同时又处于无锡市食品园内。早在无锡食品园区域整体建设改造之初，龚志勇就敏锐地捕捉到这个商机，他决定利用好本厂区的地理优势上的潜力，辐射式开发出了以水产批发为重心的盛阳食品城。

　　盛阳食品城位于无锡市食品科技园崇安区东北侧、广瑞路底，毗邻天鹏食品城，东临312国道、342省道以及沪宁高速公路，西临无锡市火车站、无锡中央汽车站，距市中心约5公里路程，目前有8条公交线路停靠。货运车辆24小时畅通无阻，交通十分便捷。主要经营副食品现货批发、零售、仓储、物流等，其中以水产品批发零售、海鲜产品批发零售、海鲜产品餐饮加工为主要特色。盛阳食品城项目规划总占地面积约为200亩，总投资为8.5亿元，总建筑面积35万平方米，共分三期实施。

   盛阳食品城以满足无锡市民对各类安全优质副食品不断增长的需要和促进无锡副食品批发流通行业走向现代化为己任，自投运以来，始终牢牢绷紧食品安全这根弦。市场借助先进的软件和硬件管理，并建立了完整的网络平台，对进入市场的每一件商品，都能从源头掌控、过程追踪其质量安全。同时，市场还成立了安全质量监督小组、经营户监督小组，做好自检自查，并通过“一票通”形式实行质量问题市场先行赔付，逐步走上“市场经营商场化”的模式。此外，市场还聘请了工商、税务、质量部门派出专管员进驻市场，聘请全国质量万里行活动专家来指导监督，以此来规范经营户的经营行为。盛阳食品城自2010年12月建设、运行以来，以清晰的经营思路、扎实的管理模式、安全优质的商品和热诚服务，赢得了无锡及周边地区广大消费者的信任和青睐。“买安全放心食品，到盛阳食品城”通过时间了的考验，已深深烙印在锡城商家和客户的心中。每天全市有270多家农贸市场水产摊位从这里进货，成为锡城水产批发集散市场中的无冕之王。

　　一个企业要有可靠的盈利保证、有健康的运营机制、有良好的发展前景才有可能成为一个真正的民生企业。龚志勇对盛阳食品城产品的严格把关，直接保证了锡城老百姓饭桌上水产食品的安全性，他对盛阳食品城产品进货渠道的调整使锡城老百姓能吃上更便宜的水产。把企业做成民生企业带给龚志勇的是多赢的回报。

以内生动力创造民生企业

　　民生企业的目的是在企业发展的同时，要去关注员工的职业需求，同时保证员工的待遇、权利，福利等，并通过一种机制来实现职工家庭的致富与改善，进而反过来促进和更好地发展公司。这种理念及机制把工作和生活看作一个相互影响的整体，通过改善员工的生活质量，达到提高其工作效率、凝聚力，提高工作热情和创造力的目的。在努力做好生产经营的同时，龚志勇贯彻以人为本的管理理念，尽力改善员工工作、生活环境。他投入30多万元为车间安装了空调，改善一线工人的生产工作环境。此外，还投入50余万元对员工集体宿舍进行全面改造，每间宿舍都安装有空调、电热水器、卫生设施。这些人性化的举措，留住了员工的心、稳定了一线员工队伍，也使得企业在目前劳动力普遍匮缺的大形势下没有出现一线员工大量流失的现象。

　　为了建立起员工与企业之间的稳定关系，龚志勇是煞费苦心。每当公司新进员工时，人事部门不仅要向员工详尽列举其在企业中的职责，还要帮助员工尽快融入企业之中。企业要求新员工入职企业的第一周，生活上的“吃喝拉撒”都有本部门的相关负责人引领，这就使员工迅速熟悉了工作环境和生活环境，也产生了对企业的认同感。每当有员工过生日，公司都会专门安排生日会活动，公司的高层领导必须参加生日会，为员工送上生日祝福的同时，也借此机会零距离倾听一线员工的心声，根据员工的意见及时调整公司的一些政策，将公司推向更通畅的运营轨道。

　　公司还注重通过党支部、工会等组织，处理好国家、企业、员工个人的利益关系，致力改善员工的工作、生活条件和薪酬福利水平，营造积极向上的企业文化，充分维护好了职工的合法权益，做好矛盾纠纷排查调处工作，维护公司内部稳定。龚志勇经常说：“一个民营企业，它有三个得益者，一是国家，因为我们是纳税大户；二是员工，因为企业效益好员工福利就好；最后一个才是民营企业家。”在他的企业，没有劳资对立，只有荣辱与共。

　　盛阳食品城开业之初，龚志勇大胆采用了“零租金”的招商方式，吸引了诸多商家入驻。当几百家商户陆续入驻后，龚志勇第一时间就与他们建立起了合伙人的关系。龚志勇不做简单的收租人，他引领每一个商户走上正常的经营轨道，关心他们的生活，帮助他们解决生活中的难题。他每天花大量的时间和精力去走访商户，经常自己掏腰包或者找关系帮困难商户解决医疗、子女教育等问题。他的付出让商户明白了与盛阳是休戚与共的，自然就主动积极地参与到商城的建设中来，商城兴旺、大家兴旺，这是盛阳食品城人人心中都有的信念。

民生企业最终要“用之于民”

　　普通商人做企业做的是产品做的是效益，龚志勇做企业做的是企业员工的生计，影响的是当地百姓的生活。龚志勇不忘服务社会、回报社会的责任，公司积极参与公益慈善事业。分别为公司内部和公司所在的向阳村特困家庭资助医疗费、子女学费等，为广益向阳村、东北塘下旺村老年活动室添置设施，为向阳村老年村民免费体检等等，每年在公益方面的支出在20万元以上。

　　贝康公司在上级部门的部署下，勇挑社会责任重担，分别成立了崇安区社区禁毒康复基地、青少年涉罪人员管护教育基地等等，为这些人员提供稳定的工作岗位和良好的生活条件，根据他们的具体特点安排合适的工作，同工同酬，让他们自食其力、回归正常社会生活。这些基地的建设，在全省乃至全国，都具有创新意义，吸引了许多地方的相关部门前来参观取经。

　　在龚志勇的心中，一个民营企业也应该对一方百姓负责。企业不仅要盈利，也要对社会产生一定的积极影响。龚志勇先生历任无锡市崇安区工商联第八届、第九届执委会副会长,工商联九届副主席、中国人民政治协商会议江苏省无锡市崇安区第六届委员会委员，第七届委员会委员、常委，第八届委员会委员、常委；中国人民政治协商会议江苏省无锡市第十三届委员会委员。在其领导下贝康公司先后荣获市单位治安工作集体三等功、全市禁毒工作先进集体、市企业劳动保护工作示范工会、区创建和谐劳资关系工作先进企业、无锡市和谐劳动关系先进企业、江苏省总工会命名的“江苏省工人先锋号”等荣誉；他个人也获得了2009年无锡市第二届安全生产标兵、2007-2010年度全省刑释解教人员安置帮教工作先进个人、“无锡希望工程实施20周年‘爱心奉献奖’”等荣誉称号。