2014年6月，由宜家购物中心集团（中国）投资、建设并营运的无锡荟聚中心正式开业。纯正的北欧血统，独特的北欧风情，在如今内资和港资盛行的商业地产行业里，荟聚是一道来自斯堪迪纳维亚的独特风景线。经过两年时间营运，荟聚以全年1400万客流和近15亿销售额成功列入城中最热门的购物中心之一，并辐射了整个无锡及周边地区，成为锡城独树一帜的领跑者。
良好服务
以打造聚会胜地、给顾客完美体验为目标，无锡荟聚中心在这两年中积极倾听来自社会各方面的意见和建议，并有效采取了一系列措施，不断满足顾客日益增长的需求，如新增了500个免费停车位，总停车位达5000个，让更多驾车前往商场的顾客可以停车无忧；升级标识系统并全新制作了近300个指示牌，让顾客能更方便的找到心仪店铺；每个区域都增设了若干组休闲皮沙发，顾客可在购物之余稍作休憩……所有这些革新，都是为了能持续提高顾客的满意度，让荟聚真正成为大众心目中的聚会胜地。根据去年年底第三方的专业市场调查分析，荟聚在锡城市民心目中的知名度与满意度已分别高达78%和90%。
儿童至上
荟聚中心在服务儿童与家庭方面，于锡城市场上也可谓匠心独具。免费托管孩子的荟聚宝贝寓教于乐，从前期设计到后期施工都运用了国际标准打造，所有设施都由国外进口，造价近500万，而育儿师也均持有专业证书并且是荟聚中心的正式员工。此外，商场还引进了近百匹达拉马，不仅更好地诠释了北欧文化，还让小朋友们在娱乐观赏之余发挥了无穷的想象。梦幻彩虹桥的落成，令无数的小朋友驻足流连其中。曾经火爆一时的科技角，丰富了青少年的寒假生活。商场几乎每周都会举办的童趣DIY互动活动，在玩耍休闲之余也锻炼了小朋友们的创意与动手能力。而最近儿童小护照的发行，在给予小朋友优惠福利的同时，更是创造了让他们参与更多量身定制的社会实践活动的机会！
公益在心
此外，在过去两年中，荟聚坚持履行企业社会责任，进行了多次极具社会意义的公益活动：先后在锡山实验小学和仓下中学成立了“荟聚爱心图书角”、联合交通台发起了“关爱流浪小动物”爱心活动、打造了“环保至尚”零废料工作坊、举办了主打人文情怀的露天电影节、组织了倡导乐活生活的户外长跑……自开业以来以来，荟聚一直都在提供这样一个平台，呼唤绿色环保、号召健康生活、关注儿童身心成长，“为大众创造更美好的日常生活”是荟聚的愿景，而践行社会责任的脚步也一直在路上，从未停止。
载誉而行
自开业以来，荟聚更是受到了来自政府及各媒体的肯定及赞誉：锡山区服务业纳税十强、新地标奖、最受欢迎及最具人气奖……这些奖项，无论是来源于政府的官方统计，还是百姓的投票评选，都足以反映出荟聚在社会各界中的口碑及受欢迎程度。2016年7月2日，无锡荟聚中心即将迎来二周年庆盛典。二周年不仅是一个总结，更是一个全新的开端。随着荟聚不懈的努力与革新，相信在不久的将来，顾客们一定能经常感受到商场日新月异的设施和活动，以及永恒不变的愿景和服务理念。同时，荟聚会继续通过更有效的商户组合调整、丰富多彩的市场活动、全新的生活方式引导，以及轻松舒适的环境氛围，为锡城市民打造一个可供家庭亲子、亲朋好友、同学同事、商务拍档最佳的聚会胜地！

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二周年庆
7月2日及7月3日是无锡荟聚二周年庆的日子。此次，荟聚提出了“1折起+1元游乐园=2周年庆”的口号：万千潮品1折起，整个商场也将成为1元游乐园。届时，全新打造的森林迷宫、自拍工作室以及热门的世纪星滑冰场、旋转木马、碰碰车、太空球、哈你运动馆等均会推出1元游玩项目，金逸会员1元即可观看指定电影。配合每天演出的安徒生儿童剧、全场乐队巡游，相信荟聚又将成为儿童欢乐的殿堂！
此外，周年庆期间消费满额，还可获赠欧尚超市卡等惊喜好礼；商场更将延时营业至晚上11点，打造精彩夜市，期间消费还可参与抽奖，将有机会赢取双立人厨房套装、双人旅游等礼品！