随着新冠疫情可控，消费成为新热点。消费经济由先前的“压抑期”转向“复苏期”，人们的消费需求被重新点燃。无锡苏宁通过全渠道放能、多板块互动、大活动助力，实实在在为消费者带来丰富好物和给力折扣，进一步推动城市消费动能的回补和潜力的释放。

自陆续复工以来，无锡苏宁消费促进工作先后八次通过政府渠道无锡日报进行发布，并积极响应市委市政府倡议，秉持公平公正公开原则，无锡苏宁制定了“普惠+定向”企业消费券，快速实现扭减为增，举办多场政府背书、广电直播的消费促进活动，重磅推出多项极具吸引力的促进举措。


4月30日晚，由梁溪区人民政府、无锡市商务局主办，中共梁溪区委宣传部、梁溪区商务局、中山路管理办公室承办的“‘人间·梁溪’惠享活动暨无锡消费促进季云启动——人间梁溪·万券齐发·烟火梁溪·惠享直播“活动圆满结束。无锡苏宁作为梁溪区重点商贸企业积极参与直播促消费活动，并在五一期间通过多业态线上专场直播活动累计发放5万张消费券提振商业信心，促进消费回暖。

6月12日，梁溪区“新消费夜经济”活动在无锡苏宁极物二楼直播间拉开大幕，无锡市周常青副市长、梁溪区许立新区长、无锡市商务局汪行局长来到无锡苏宁“郑郑有词、来看宝物”直播间，向全城市民发放共计6万张消费券，共计500万元；紧接着无锡苏宁积极参与到616“品味无锡、惠享四季”无锡休闲购物节，当晚，共计发放了15万5千张消费券，总额达985万元。无锡市人民政府、市商务局、市文广旅游局等相关领导出席，苏宁易购无锡地区管理中心总经理郑宝吉作为全市重点商贸企业代表致辞。郑总在致辞中表示，616“品味无锡惠享四季”加大优惠力度，凭政府消费券截图到苏宁各业态门店享受优惠翻倍，联合美的、海尔&卡萨帝等品牌，人均发放消费券超千元，总额度超1亿元。8月12日，“品味无锡·锡惠有你”系列活动之“惠民生·促消费”苏宁X欧尚大润发X莱克818消费季启动仪式在无锡盛岸西路苏宁易购顺利举行，同时也是苏宁易购入驻欧尚大润发两周年庆生典礼。2018年8月，苏宁易购大润发店正式落地无锡以来，双方紧锣密鼓地推进战略合作，成立了各个层面的专业团队，从供应链、IT、营销、售后等多个方面全方位快速推进，并取得了显著成果。如今，双方以高度的配合与默契携手共进，两周年庆遇上818家装购物节，不断“磨刀”的苏宁易购联合欧尚、大润发在今年又将为无锡的消费者呈现出超级盛宴。

 


8月18日深夜，苏宁易购818这场年中“消费盛宴”即将进入“收官时刻”。不同城市、不同岗位的苏宁人持续奋战在服务用户的一线，迎接集团30周年818“主场之战”的最后冲刺。

18日24时许，董事长张近东现场为每一位“专注好服务”的苏宁人举杯，并表示，818是集团一年一度的狂欢节，苏宁人要永远保持追求极致服务精神的初心，要领先行业、领先对手，服务好用户和合作伙伴。


818期间苏宁易购互联网平台、零售云平台均实现一倍以上的增长，通过“J-10%”计划、直播带货、百亿补贴、苏宁易购818超级秀等活动，集团在818期间持续回馈用户，全面提升用户体验。此次818大促，是苏宁人拼搏战斗精神的延续，“我们所有的改变，都是为用户而变，所有的进击，都是为用户而战。”818虽然告一段落，但是“专注好服务”并未结束，要始终做好零售的内核，即聚焦商品、服务、场景三大零售要素。

董事长张近东表示，首先要打造更开放高效的商品供应链体系，提升商品竞争力回馈消费者的同时，带动品牌商共荣发展；其次，要“专注好服务”，坚持“利他之心”和“技术驱动”，让用户易得、让员工获得、让伙伴值得；最后，要持续打造无时无刻、无所不在、贯通线上线下的零售场景，通过场景创新更懂用户、贴近用户。

此外苏宁一直努力用公益情怀、烟火味道的服务反哺无锡这座城市。开展全城老旧空调支架免费换新“排雷行动”；全城寻找废旧奶粉罐“以旧换新”，捐赠义款给残障儿童；向全城医护人员免费发放SUPER会员权益；启动本地化招商与社群孵化计划，为数万中小商户增值创效，实现招募10000家。

近年来，零售行业更迭不断，新概念和模式不断涌现。面对层出不穷的变化，苏宁主动顺应趋势，但是并不盲从，“念念不忘、必有回响，我们所坚定的，必将使我们更加强大。”

回顾苏宁三十年发展历程，我们不断创新发展模式，而不变的是始终围绕用户需求深耕服务。愿我们一起积极拥抱变化，为开辟“强富美高”新无锡、建设新境界做出应有的贡献。