双11

11·11

持续了约一个月的“史上最长双11”落幕。据商务大数据统计，今年“双11”期间，无锡市网络零售额187.6亿元，同比增长21.01%，“战绩”不俗。在“以旧换新”政府补贴的加持下，家用电器成为今年“购物车”里的“显眼包”，销售额居各品类排名榜首。


今年的“双11”，比往年来得更早一些，国庆黄金周刚结束，抖音、拼多多便启动了大促预热，10月14日天猫和京东同时开启“双11”活动。面对购物周期从“一日狂欢”延长至“一月促销”，消费者下单则变得更为理性，不再“盲目囤货”，而是“按需购买”，实用、绿色、健康成为消费关键词，家用电器、文化办公、日常用品等品类需求旺盛，位列无锡“双11”购物榜单前三。


“回顾今年‘双11’，首次‘入场’的政府补贴成为一大亮点，‘以旧换新’热度高涨，有力推动了绿色、智能家电消费迅速攀升。”市商务局相关负责人介绍，“双11”期间无锡家用电器和音像器材类产品零售额达52.0亿元，占全市网络零售额的30.39%。

11月8日，李女士在苏宁易购上凑了个“热闹”，花5699元买下一款原价9999元的美菱零嵌冰箱。“家里的旧冰箱将就一下也能继续用，但看到以旧换新补贴叠加‘双11’活动、周年福利、直播优惠，便宜了4000多元，立马‘下单’。”


和李女士有着同样想法的消费者不在少数。采访中，多位消费者反馈，政府补贴叠加平台活动，补上加补后很多家电商品优惠力度空前，价格诱人。“在‘国补、厂补、苏宁补’的基础上，我们通过设置多个促销节点，直播间发放优惠券、团购券，整体补贴最高可达50%。”无锡苏宁易购运营负责人王晓玲介绍，家电领域的大额补贴力度对消费提振作用显著。今年首次享受政府补贴的电脑品类，销售同比增长达128%。10月16日起江苏省“以旧换新”新增的7大品类中，扫地机器人销售同比翻了三番，吸尘器销售同比增长146%。


今年“双11”期间，各大电商平台的打法从“价格战”转向“价值战”，强调品牌增量与品质增量，推动全网的消费提质，商家也更多回归注重产品和用户体验的本质。

无锡小天鹅推出30天无理由退换货、只换不修省心服务等多重品牌权益，线上线下双线融合，提升消费者在焕新过程中的消费体验，为品质生活增添有力保障。服务的“进”直接影响着消费的“热”。数据显示，参与“双11”活动的近17万家江苏企业中，无锡小天鹅电器有限公司网销规模居全省首位，小天鹅洗烘套装零售额增长75%，主打的“小乌梅”系列全网零售额超30亿。



来源：无锡日报