近日,商务部在广泛征集案例的基础上,对亮点突出、创新性强、有借鉴意义的案例进行了筛选提炼和汇编,形成了《零售业创新提升案例集》,我市大东方百货成功入选。


为贯彻落实商务部等7部门印发的《零售业创新提升工程实施方案》,无锡市商务局将聚焦百货店、购物中心、超市、社区商业中心等零售商业设施改造提升,打造消费新场景。



一是推动场景化改造

推动百货店和购物中心开展“一店一策”改造,打造购物、餐饮、社交、娱乐等“一站式”服务的新地标,发展首发经济,引入全球知名品牌,支持首店、首展、首秀,培育“年轻力”“她经济”“文艺范”等,发展社区型购物中心、便民商业中心,丰富便利店、菜市场等基本保障类业态,打造一刻钟便民生活圈,举办便民生活节。



二是推动品质化供给

坚持以消费者为中心,诚信经营、品质当先、服务至上,优化商品和服务体验供给。鼓励汽车、家电、家装厨卫等传统消费品“以旧换新”, 推广国货“潮品”,发展主题文创、特色非遗、旅游纪念产品,推动老字号增品种、提品质、强品牌,进商圈、进步行街、进交通枢纽、进景区。




三是推动数字化赋能

推动实体零售与数字经济深度融合,形成新质生产力,提升零售效率。探索利用人工智能、虚拟现实、增强现实等技术,打造云逛街、云购物、云体验等数字消费新场景,提供智能停车、智能送货、智慧节能、智慧安防等服务,推广智慧商店、网订店送(取)、无接触交易、自助结算、自动售货等模式,让消费更便捷。



四是推动多元化创新

鼓励百货店适当调增餐饮、娱乐、亲子等业态比例,探索深度联营、自采自营,从卖商品转向卖服务体验、解决方案、生活方式。鼓励超市、便利店推广“数字赋能+连锁经营”,发展“一店多能”,搭载便民服务项目,提升客流、平效和场地利用率。鼓励发展精品店、集合店、快闪店、品牌折扣店等新业态,培育“小而美”“专而精”特色店铺。



五是推动供应链提升

鼓励大型零售企业发挥优势作用,加强供应链协同,优化流通渠道,高效衔接供销,促进降本增效。支持全供应链共管共享库存,推广集采集配、统仓统配、供应商直配、自动补货等模式,减少多级库存、重复运输及不必要的逆向流通,让信息多跑路、商品少跑路。鼓励企业之间开展同业或异业联盟,发展自有品牌,通过联合研发热销产品、联合采购拓量、精选品类增加单品采购量等方式降本增效。


信息来源:无锡市商务局