近日，无锡商业联合会负责同志带队，到副会长单位无锡商业大厦走访，与管理团队围绕“困境破局与价值革新”展开深度对话，在数智化赋能、新商业新消费新业态方面形成共识。

2024年，面对宏观经济下行与消费疲软的双重压力，企业面临传统模式与数智浪潮的适配落差，跨境赛道政策红利未充分释放，新消费的响应速度有待提升等压力。

针对企业“有基础、缺体系、弱应用”的数字化现状，联合专业机构打造“三层级实战培训体系”：

基础层：数据工具实操营。聚焦商场已有的运营系统，开展帆软BI等数据工具专项培训，重点讲解客流分析、销售数据拆解、会员画像绘制等实用技能，让一线运营团队能通过数据优化商品陈列与营销活动，推动“经验决策”向“数据决策”转变。

进阶层：全渠道运营研修班。借鉴头部零售企业转型经验，围绕“公域引流 - 私域沉淀 - 复购转化” 全链路，系统讲解小程序直播运营、会员数字化分层管理、线上线下库存打通等核心能力，帮助企业将现有会员资源转化为可持续的消费流量。

管理层：战略转型研讨会。组织赴数字化转型标杆企业参访，结合无锡首发经济、文商体旅融合政策，探讨“百货 + 科技”“零售 + 服务”的新型定位落地路径，推动数字化从“工具应用”升级为“战略支撑”。

依托无锡跨境电商综试区优势资源，构建“政策 - 资源 - 运营”全链条赋能体系。

联动市商务局、无锡高新区综保区等，举办“1210模式实操解读会”，邀请海关专家、跨境电商协会等分享经验，帮助商业大厦明晰“1210”保税进口的备案流程、监管要求及政策红利，快速完成合规准入。

首店与新品孵化对接：依托市政府首店经济扶持政策，为商业大厦链接国内外知名品牌、设计师品牌资源，协助申报首店引进奖励，同时推荐其参与“太湖购物节”等活动，争取新品首秀补贴，提升商场时尚度与吸引力。

本土特色资源融合：推动商业大厦与三凤桥等本地老字号“名特优”食品企业合作，打造“无锡味道”主题街区；联动文旅部门，将商场纳入“环太湖消费圈”特色线路，探索“购物 + 文化体验”“消费 + 非遗展示”等融合模式，增强场景体验感。

新消费思维交流圈：定期举办“锡城新商业沙龙”，邀请直播达人、消费趋势研究者分享Z世代消费特征，围绕宠物消费、露营经济等新热点，助力企业优化品牌结构与服务设计，精准匹配个性化消费需求。

商联会将始终以“陪伴者”与“赋能者”的角色，持续推动政策落地、资源对接与能力升级，让这座承载城市记忆的商业地标，在数智化与跨境消费的浪潮中焕发新生，在新消费生态中续写“无锡风采”的新篇章。